Komunikacja wewnętrzna w organizacji

CELE SZKOLENIA

• Nabycie przez uczestników wiedzy na temat wyzwań oraz wiodących trendów w komunikacji wewnętrznej
• Rozwinięcie kompetencji planowania strategicznego aktywności  komunikacyjnych, w szczególności definiowania celów komunikacji w odniesieniu do wyzwań organizacyjnych
• Poznanie atutów i mankamentów poszczególnych narzędzi komunikacji oraz doskonalenie umiejętności doboru narzędzi komunikacji w określonym kontekście  sytuacyjnym
• Rozwijanie kompetencji tworzenia skutecznych komunikatów firmowych
• Poznanie założeń i metod badania efektywności komunikacji
• Poszerzenie wiedzy w zakresie właściwych sposobów komunikowania zmian organizacyjnych
• Zapoznanie się z licznymi praktycznymi przykładami rozwiązań komunikacyjnych

PROGRAM SZKOLENIA:

1. KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA - FUNDAMENTY

2. KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA A ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

3. STRATEGICZNE PODEJŚCIE DO KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ

4. NARZĘDZIA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ

5. SKUTECZNE KOMUNIKATY

6. ZASTOSOWANIE OBRAZU W KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ

7. BADANIE EFEKTYWNOŚCI KOMUNIKACJI - AUDYTY KOMUNIKACYJNE

8. WSPIERANIE ZMIAN ORGANIZACYJNYCH POPRZEZ DZIAŁANIA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ

TRENER

Monika Kantowicz-Gdańska

Uprawnienia: Jest absolwentką Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu Gdańskiego i Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim oraz stypendystką Copenhagen Business School (studia z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i konsultacji). Ukończyła studia trzeciego stopnia (doktoranckie) na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach, w Katedrze Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
Zawód: Konsultant, certyfikowany trener, audytor. Ekspert z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi.
Doświadczenie: Od początku swojej kariery zawodowej pracuje z najwyższą kadrą zarządzającą oraz menedżerami różnych szczebli – zarówno w wymiarze grupowym, jak i indywidualnym. Koncentruje się na kluczowych wyzwaniach i buduje na pozytywach. Rozwija miękkie kompetencje, a w szczególności umiejętności komunikacyjne. Jest inspiratorką autorefleksji i orędowniczką dialogu. Uczy menedżerów, jak skutecznie budować zaangażowanie i przełamywać opory pracowników wobec zmian. Jako niezależny konsultant i trener pracuje od 2006 roku. Zrealizowała liczne projekty doradcze i rozwojowe dla firm z wielu branż oraz instytucji publicznych. Prowadzi warsztaty, szkolenia i wykłady z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi oraz PR (kształtowanie wizerunku pracodawcy, komunikacja menedżerska, komunikacja wewnętrzna w organizacji, zarządzanie talentami, zarzadzanie wiedzą i inne obszary tematyczne). Projektuje programy rozwojowe.
Z jej ekspertyzy korzystali członkowie zarządów, menedżerowie i pracownicy wielu organizacji, a wśród nich: Metro Group (Makro), Tesco Polska Sp. z o.o., TNT, Allianz, QXL Poland Sp. z o.o. (Allegro), Raiffeisen Bank Polska S.A.

FORMULARZ